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工作性质 全职
工作区域 芝罘区 · 不限
工作年限 不限
已投简历 5人
职位类别 电子商务 - 淘宝客服
招聘人数 3人
学历要求 不限
浏览次数 1556人次
职位描述

1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、拼多多等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理淘宝、拼多多网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
有经验优先   
异地、兼职勿扰!!
异地、兼职勿扰!!

工作地址

山东省烟台市机场路与荆山路交汇处西南侧1-119

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